服務(wù)與支持
Service
售后服務(wù)
- 漢高特電熱地膜系統(tǒng)提供10年質(zhì)保期，溫控器提供2年質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi)，凡屬于正常使用情況下由于產(chǎn)品自身問(wèn)題引起的故障，本公司給予免費(fèi)維修。公司承諾由于電熱膜本身發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題給用戶帶來(lái)的直接損失由漢高特承擔(dān)。
- 下列情況，則不給予保修服務(wù)，如需維修，只需收取用戶零部件成本及往返交通費(fèi)。
- ?超過(guò)保質(zhì)期
- ?未按照說(shuō)明書(shū)要求使用造成的系統(tǒng)損壞
- ?非漢高特指派維修人員拆修造成的損壞
- ?無(wú)有效三包憑證或發(fā)票
- ?三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編號(hào)與商品實(shí)物不符
- ?無(wú)廠名、批號(hào)標(biāo)示
- ?不可抗力及其它非正常原因